Prípadová štúdia

Pozrite si našu prípadovú štúdiu, aby ste videli výhody v praxi a zistili, ako môže naša aplikácia prospieť vášmu tenisovému klubu.

Tenis klub Zaprešić

Manažér: Ivica Grizelj
Mesto: Zaprešić, Chorvátsko
Celkový počet členov: 800-1000
Celkový počet tenisových kurtov: 9

V tejto prípadovej štúdii sa budeme zaoberať výzvami, ktorým čelí tenisový klub Zapresic, stredne veľký klub s 5 tenisovými kurtmi a približne 500 členmi. Klub sa spoliehal na telefonické rezervácie a manuálne sledovanie členstva, čo viedlo k problémom, ako sú prekrývajúce sa rezervácie a zabudnuté rezervácie.

Problém:

Tenisový klub v Zaprešici potreboval spôsob, ako zefektívniť rezervácie tenisových kurtov a správu členov. Bez efektívneho systému trávili veľa času telefonovaním a riešením problémov frustrovaných členov.

Riešenie:

Tenisový klub v Zaprešici zaviedol aplikáciu SportyPlus na správu rezervácií tenisových kurtov a informácií o členoch. Vďaka rezervačnému modulu mohli jednoducho rezervovať tenisové kurty a eliminovať prekrývanie termínov. Modul správy členov im umožnil sledovať svojich členov a ich stav členstva.

Výsledky:

Zavedenie aplikácie SportyPlus malo pozitívny vplyv na tenisový klub Zapresic už po týždni používania. Čas ušetrený na administratívnych úlohách a zvýšená spokojnosť členov prispeli k rastu klubu o 30 % v roku od zavedenia aplikácie SportyPlus. Klub vrelo odporúča aplikáciu SportyPlus všetkým ostatným tenisovým klubom, ktoré chcú zefektívniť svoju činnosť a poskytnúť svojim členom prvotriedny zážitok.

Záver:

Aplikácia SportyPlus bola úspešným riešením problémov tenisového klubu Zapresic v oblasti správy rezervácií a členstva. Rezervačný modul aplikácie zjednodušil proces rezervácie a modul správy členstva uľahčil sledovanie a správu informácií o členoch. Celkovo viedla implementácia aplikácie k zvýšeniu efektívnosti, spokojnosti a rastu klubu.

— Ivica Grizelj, manager, Tenis klub Zaprešić

"Pre náš tenisový klub to znamenalo zmenu. Možnosť vytvárať rôzne typy členstva a cenové možnosti nám umožnila ponúknuť našim členom rôzne možnosti. A nástroje na správu turnajov a líg nám uľahčujú organizovanie súťažných podujatí v našom klube."

Zistite, ako sa ostatné kluby zlepšili vďaka službe SportyPlus